Kommunikation | (3)
Gewiefter Umgang mit Rechthaberei
Diskussionen in einer von Teamwork geprägten Arbeitswelt sind von zentraler Bedeutung. Wie reagieren Sie auf rechthaberische Personen?
24.08.2024 - Irène Wüest
Stellen Sie gute Fragen!
Weshalb sind zielführende Fragen wichtig? Was zeichnet eine gute Frage aus? Und weshalb stellen Flirtende die besten Fragen? Mehr dazu im Interview.
31.07.2024 - Irène Wüest
Sprache als Führungsinstrument
Auch ein identischer Sachverhalt kann eine völlig unterschiedliche Stimmung auslösen - wählen Sie Ihre Worte und den Tonfall mit Bedacht.
01.07.2024 - Irène Wüest
ICH- oder DU-Botschaften?
Wie vermeiden Sie schwierige Gesprächssituationen? Die Antwort kann einfach sein: Mit ICH-Botschaften statt DU-Botschaften.
23.01.2024 - Irène Wüest
Grundlagen für faire Beurteilungen
Obwohl ein absolut objektives Beurteilungsverfahren eine Illusion ist, können Sie mit diesen Tipps ein hohes Mass an Objektivität erreichen.
13.11.2023 - Irène Wüest
Verhaltensänderung mit Skalierungsfragen
Mit einer Skala stellen Sie eine sichtbare Differenzierung her und erhalten Vergleichsgrössen für Veränderungen und Fortschritte - auch bei nicht messbaren Kriterien.
23.10.2023 - Irène Wüest